Pamplona (EFE).- Cáritas Navarra ha anunciado este jueves que el próximo 5 de junio reabrirá el centro de atención a personas sin hogar San Miguel, situado en la calle Olite de Pamplona, que ha permanecido cerrado desde junio de 2023.
Así lo ha anunciado en rueda de prensa la directora de la entidad, Maite Quintana, que ha explicado que “se cerró por el desbordamiento de personas atendidas, la imposibilidad de cumplir con la tarea en el espacio y el cambio de perfil de las personas sin hogar, que requería aplicar diversos recursos”.
Tras el cierre, Cáritas comenzó un proceso para repensar este servicio: “La asistencia media diaria había pasado de 36 personas en 2014 a 99 hasta mayo de 2023, cuando la capacidad de asistencia media del centro era de 50 personas”.
Gracias al proceso de reflexión, que ha contemplado también el plan para la atención a personas sin hogar del Gobierno de Navarra y el Ayuntamiento de Pamplona, la entidad ha decidido reabrir el espacio.
Sin embargo, esta vez lo harán “con un nuevo procedimiento de que pasa por atender a puerta cerrada a personas que previamente han pasado por la sede dela calle San Antón donde habrán recibido una acogida previa para la valoración y derivación de cada caso”.
“Cuando se cerró el centro empezaron a aparecer las mujeres y nos dijeron que aquello no era un espacio seguro para ellas, que estaba dominado por los hombres, y cuando comenzamos a dar el servicio a puerta cerrada comenzaron a sentirse seguras”, ha relatado Quintana.
Asimismo, ha abogado por trabajar “conjuntamente” con las comunidades parroquiales y con el barrio, para “ser comunidad cristiana, promocionar el voluntariado y trabajar en red”.
Balance 2023
Cáritas Navarra ha informado que a lo largo del año 2023 dispuso de 9,3 millones para ofrecer sus servicios, un 95 % procedente de aportaciones privadas -socios, donantes, empresas o herencias- y el 5 % restante de subvenciones públicas.
Con esos recursos, la entidad atendió a 5.171 personas, pero calcula que las personas beneficiarias ascienden a 12.991: “El perfil principal es el de una mujer sola con hijos a su cargo”, ha asegurado Quintana.
En ese sentido, “el 79,8 % de las personas beneficiarias son de nacionalidad extranjera, el 51,8 % familias monomarentales y el 32,3 % de nivel formativo bachiller y licenciaturas”.
Problemas en los procedimientos istrativos de Extranjería
Quintana también ha alertado en su comparecencia de los “múltiples problemas” que tienen las personas extranjeras para realizar los procedimientos istrativos: “El sistema está colapsado, es más fácil que te toque la lotería”.
“El sistema de citas está colapsado, no se puede obtener por internet para ser atendido y esto ha generado la venta de citas por parte de mafias, que se aprovechas de personas con una economía muy precaria”, ha denunciado.
Asimismo, ha apuntado que las personas que necesitan esos trámites “sufren una brecha digital que, más allá de sus competencias personales, genera discriminación”, por lo que ha exigido la modalidad presencial “con o sin cita”.
“Cáritas lleva más de 30 años atendiendo a personas en materia de extranjería, con un servicio referente en Navarra”, ha asegurado.
Así, en 2023 atendió a 1.739 personas, ayudándoles a realizar sus trámites correspondientes, y realizó 7.300 gestiones.
“Cáritas está ofreciendo un servicio que corresponde a la istración”, pero el impacto social es tan potente que por eso hemos estado y estamos”. “Cáritas va a atender a todas las personas como viene haciendo”, ha sentenciado.