El director de Productos y Estrategia de Visa, Jack Forestell, habla en la conferencia Visa Global Product Drop en The Midway en San Francisco, California (Estados Unidos). EFE/ Camille Cohen

Visa inaugura nova era do comércio digital com integração de IA a sistema de pagamentos

São Francisco (EFE).- A Visa inaugurou uma nova era no comércio digital com o lançamento de uma plataforma destinada a agilizar o sistema de pagamentos e compras por meio de uma aliança com gigantes da Inteligência Artificial (IA).

“À medida que surgem novas formas de pagamento, é necessário operar em uma rede que esteja sempre ativa, que seja confiável e esteja em constante inovação”, afirmou o CEO da Visa, Ryan McInerney, durante seu evento anual “Visa Product Drop”, no qual a empresa norte-americana apresentou suas novidades.

O “anúncio estrela” deste ano é o ‘Visa Intelligence Commerce’, uma rede de pagamentos que atuará “para facilitar o comércio baseado em inteligência artificial”, explicou à EFE a chefe de Produtos e Inovação da Visa América Latina e Caribe, Romina Seltzer.

“Não existe comércio sem pagamento. Então, com base nessa premissa, estamos trabalhando com protagonistas deste setor justamente para facilitar que os pagamentos em um contexto de comércio por agentes sejam seguros, sem fricções e com a confiança que caracteriza nossos produtos”, acrescentou.

Mais segurança e menor risco de fraude

Em parceria com empresas como Microsoft, OpenAI, IBM e Perplexity, essa tecnologia inovadora facilitará a automação dos pagamentos e pretende reduzir o tempo de transações de compra e pagamento com cartões.

“Para os cartões compatíveis com IA, oferecemos duas funções: ‘tokenização’ e autenticação. Esses dois serviços têm sido os pilares da nossa estratégia de comércio digital na última década, e estamos agora adaptando-os ao mundo tradicional impulsionado por agentes”, detalhou durante o evento o líder global de Produtos e Estratégia da Visa, Jack Forestell.

O “token”, nesse contexto, “substitui o número de cartão de 16 dígitos por um código único de 16 dígitos protegido criptograficamente”, o que protegerá a autorização do usuário nas transações e reduzirá as tentativas de fraude em compras, explicou.

“Cada ‘token’ Visa fornecido em um ambiente com agente estará bloqueado por padrão e só poderá ser ativado quando o usuário indicar ao agente o que deseja que ele faça. Em resumo, nada acontece sem a permissão” do consumidor, acrescentou.

Essas iniciativas têm o objetivo de “fornecer segurança e transparência ao que será o comércio por meio de agentes de inteligência artificial”, afirmou à EFE o presidente regional da Visa para América Latina e Caribe, Eduardo Coello.

Para garantir isso, “precisamos de ferramentas que permitam ao consumidor sentir-se seguro de que suas informações estão bem protegidas, e também aos comerciantes, a certeza de que quem está fazendo a compra é realmente quem diz ser”, afirmou.

Moedas digitais estáveis na América Latina

Outra novidade apresentada pela Visa no evento de hoje diz respeito diretamente à América Latina: a emissão de credenciais relacionadas às moedas digitais estáveis (stablecoins) “tanto para comprar quanto para usá-las”, informou Seltzer.

Por meio de uma colaboração com a plataforma Bridge, os titulares desses cartões poderão realizar compras do dia a dia com saldo vinculado às suas stablecoins em qualquer estabelecimento que aceite Visa.

“A forma como enxergamos isso é como uma maneira de facilitar as condições para o desenvolvimento da próxima onda do comércio digital”, acrescentou Seltzer.

As tecnologias na América Latina “nos permitiram acelerar a penetração dos pagamentos eletrônicos. Antes da pandemia, mais da metade das transações dos consumidores na região ainda eram feitas, em média, com dinheiro em espécie — e o dinheiro em espécie não tem lugar neste mundo do comércio eletrônico”, concluiu Coello. EFE